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FAQ

Foire Aux Questions (FAQ) - SEREMAD

1. Qui est SEREMAD et quels services proposez-vous ?

SEREMAD est une entreprise spécialisée dans le domaine du ménage à domicile pour les particuliers. Nous proposons une gamme complète de services de nettoyage, d’entretien de la maison, de repassage, de jardinage, et bien plus encore. Notre équipe d’assistants ménagers qualifiés est là pour répondre à tous vos besoins en matière d’hygiène et d’entretien domestique.

2. Comment puis-je demander un devis pour les services de SEREMAD ?

Vous pouvez demander un devis en remplissant le formulaire de devis disponible sur notre site web. Indiquez vos besoins spécifiques, et notre équipe vous contactera rapidement pour discuter de vos exigences et vous fournir un devis personnalisé.

3. Comment fonctionne le processus de recrutement de SEREMAD pour les assistants ménagers ?

Notre processus de recrutement est rigoureux. Nous effectuons une sélection stricte à l’embauche, engageons notre personnel en contrat à durée indéterminée (CDI), et assurons une formation continue pour garantir la qualité de nos services. Cela se traduit par un taux exceptionnel de fidélisation de nos clients et de nos assistants ménagers.

4. Quels sont les avantages de choisir SEREMAD par rapport à l’emploi direct d’une aide ménagère à domicile ?

SEREMAD offre une approche tripartite, impliquant vous, nous et votre assistant ménager. Cette approche vise à éliminer les contraintes et les risques liés à l’emploi direct tout en offrant des services économiques. De plus, notre personnel de qualité est engagé sur le long terme, assurant une stabilité et une satisfaction élevée.

5. Comment puis-je postuler pour devenir un assistant ménager chez SEREMAD ?

Vous pouvez postuler en remplissant le formulaire de candidature disponible sur notre site web. Nous examinerons attentivement votre candidature et vous contacterons si votre profil correspond à nos besoins.

6. Quelles sont les zones géographiques couvertes par SEREMAD ?

SEREMAD propose ses services dans [indiquer les zones géographiques]. N’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la disponibilité de nos services dans votre région.

7. Comment puis-je résoudre un différend avec SEREMAD ?

En cas de différend non résolu, vous pouvez faire appel à un médiateur de la consommation de l’Association Nationale des Médiateurs (ANM CONSO). Consultez notre section Médiation pour plus d’informations sur la procédure.

8. Quelle est la politique de confidentialité de SEREMAD envers les données personnelles ?

Nous accordons une grande importance à la confidentialité. Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l’utilisation, la protection et le partage de vos informations personnelles.

9. Comment puis-je contacter le service client de SEREMAD ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au [votre numéro de téléphone] ou par e-mail à [votre adresse e-mail]. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

10. Comment rester informé des actualités et des offres spéciales de SEREMAD ?

Abonnez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé des dernières actualités, des conseils d’entretien, et des offres spéciales de SEREMAD.